Cuando hablamos de calidad a nivel empresarial, nos encontramos con diversas metodologías, enfoques y herramientas como Just In Time, Mejoramiento Continuo, Calidad Total, Ciclo PHVA, Metodología de las 5S, Mejoramiento Continuo, Seis Sigma (o Six Sigma), etc.
La metodología Seis Sigma fue desarrollada con el objetivo de brindar a las empresas diversas herramientas que les permita mejorar la capacidad de sus procesos del negocio hasta lograr un desempeño perfecto, cero defectos.
Esta metodología fue creada por Motorola en la década de los 80 y consta básicamente de 5 fases: Definición, Medida, Análisis, Mejora y Controles.
Si deseas conocer más sobre Seis Sigma y como puedes implementarla en tu empresa, te invito a consultar este curso elaborado por el Dr. Primitivo Reyes Aguilar, allí encontrarás todos los conceptos clave e información necesaria para conocer esta metodología para la gestión de la calidad.
CONTENIDO:
- Introducción
- Despliegue de Seis Sigma en la empresa
- Gestión de procesos en la empresa
- Gestión de proyectos y liderazgo
- Fase de Definición
- Fase de Medición
- Fase de Análisis
- Fase de Mejora
- Fase de Control
Enlace de descarga: Descargar Curso sobre Seis Sigma
Más información sobre Seis Sigma:
- Administración orientada a la Calidad Total – Six Sigma
- Six Sigma – La alta calidad puede disminuir los costos y aumentar la satisfacción del cliente
- Metodología Six-Sigma – Calidad industrial
